Contact en bedrijfsgegevens

Heeft u vragen?

Maandag tot en met vrijdag: 09:00 – 17:00 uur
Zaterdag: Enkel via e-mail en onze aanvraagsystemen

Vrijblijvend reparatieadvies

06 – 22 46 47 11

info@tvreparatieservice.nl

Onze openingstijden

Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag: Enkel via e-mail en aanvraagformulieren
Zondag: Gesloten

Telefonisch contact

Als u contact wilt, kunt u bellen naar 06-22464711,

Reparatie vragen gaan via de E-mail zodat we alle gegevens altijd kunnen achterhalen en vergissingen worden voorkomen.

Contact via e-mail

U kunt ons per e-mail bereiken door een mail te sturen naar info@tvreparatieservice.nl

Veelgestelde vragen

Wanneer wordt mijn tv met een beschadigd scherm als total loss beschouwd?

Een tv met een beschadigd scherm wordt als total loss aangemerkt wanneer de kosten voor reparatie hoger zijn dan de huidige waarde van de tv.

Als de vervangingskosten voor het scherm hoger uitvallen dan de prijs van een vergelijkbaar nieuw toestel, wordt de tv als total loss beschouwd.

Ook schade aan andere onderdelen van de tv, zoals de elektronica (modules) en de behuizing, kan een rol spelen in deze beoordeling.

Let op: Sommige verkopers en bedrijven verstrekken een “total loss verklaring” zonder een grondige inspectie. Daarom is het van belang dat het taxatiebedrijf ook in staat is de reparatie uit te voeren.

Kan ik een taxatie aanvragen als ik de aankoopfactuur van mijn tv niet meer heb?

We vragen altijd om een aankoopfactuur om de oorspronkelijke waarde van de tv vast te stellen.

Als u deze niet meer heeft, vermelden we in het taxatierapport de prijs zoals aangegeven door tweakers.net.

Hoe bepalen jullie de vervangingswaarde van mijn tv voor de verzekeraar?

We bepalen de waarde van een vervangende tv door de specificaties (mogelijkheden en kwaliteit van uw huidige tv) te vergelijken met die van een nieuw model.

Daarbij kijken we naar aanbieders zoals [www.coolblue.nl] die gevestigd zijn in Nederland en tv’s verkopen die bestemd zijn voor de Nederlandse markt (dus geen grijze import).

Waarom moet mijn beschadigde tv opgehaald worden voor recycling en controle?

Als u bij ons een taxatie heeft aangevraagd, volgen we de aangegeven stappen waarvoor u een vinkje zet tijdens de aanvraag.

Wanneer de tv niet gerepareerd wordt, halen we deze op voor recycling en controle.

Het recyclen gebeurt om bruikbare onderdelen te hergebruiken voor andere tv’s die anders niet gerepareerd zouden worden, omdat reparatie met gebruikte onderdelen voordeliger is dan met nieuwe onderdelen.

Overgebleven materialen zoals plastic, aluminium en blik worden gerecycled. De opbrengst hiervan gaat naar De Groene Sluis in Lelystad [www.degroenesluis.nl].

We voeren controle uit om te voorkomen dat tv’s elders opnieuw worden geclaimd. Het is meerdere keren voorgekomen dat een tv, zonder medeweten van de consument, opnieuw werd geclaimd, wat zowel voor de consument als voor ons nadelig is. Het zou immers vervelend zijn als u en wij als fraudeurs beschouwd worden door de verzekeraar.

Dit is ook de reden dat een tv die niet door ons wordt gerecycled, een vrijwaringsbewijs van de verzekeraar moet hebben.

Als u de tv wilt behouden zonder vrijwaringsbewijs van de verzekeraar, melden we dit bij de verzekeraar. Het is dan aan de verzekeraar om hierop actie te ondernemen.

Kan ik mijn kapotte tv ook zelf naar een milieustraat brengen?

Het kan voorkomen dat we u vragen de tv zelf af te voeren omdat deze bijvoorbeeld in de weg staat of economisch geen waarde meer heeft.

In dat geval bespreken we met u hoe de procedure verder verloopt (bijvoorbeeld dat de sticker met serienummer naar ons wordt gestuurd, wat wel eens voorkomt).

Ik kan geen foto maken van de schade omdat mijn tv niet meer aangaat.

Geen probleem. Het komt vaker voor dat een tv na een val geen beeld meer geeft. In zo’n geval halen we uw tv op en onderzoeken we de schade in onze werkplaats. Wanneer u online een aanvraag doet, ontvangt u informatie over deze procedure.

Is het mogelijk om de schadetaxatie bij mij thuis te laten doen?

Ja, dat kan. We begrijpen dat er omstandigheden kunnen zijn waardoor u de taxatie liever thuis laat uitvoeren, bijvoorbeeld als u geen computer heeft. We halen uw tv op en vullen samen met u het online formulier in. Afhankelijk van uw situatie helpen we u verder.

Deze service is bedoeld voor mensen die de aanvraag echt niet zelf kunnen doen, omdat het extra werk voor ons betekent.

Bezoekadres

Wilt u een bezoek brengen aan ons pand in Lelystad? Of wilt u een televisie op onze locatie afleveren? Dit kan enkel op afspraak. Gelieve hiervoor contact met ons op te nemen.

Kolkweg 20-10
8243 PN Lelystad
Nederland

Postadres

U kunt alle correspondentie naar TV Reparatie Service Nederland sturen naar onderstaand adres:

Kolkweg 20-10
8243 PN Lelystad
Nederland

Juridisch

Bedrijfsnaam:
TV Reparatie Service Nederland

KvK-nummer:
62685325

Btw-nummer:
NL854917184B01

E-mail:
info@tvreparatieservice.nl

Heeft u vragen?

Onze openingstijden

Telefonisch contact

Contact via e-mail

Veelgestelde vragen

Bezoekadres

Postadres

Juridisch

Over Ons

Wij repareren o.a.

Onze diensten

Locatie’s

TV taxatie service

Waarom TV Reparatie Service?

Bedrijfsinformatie